Q
商品の現物を見たいですが
Q
オーダーサイズ対応はできますか?
A
はいできます。 納期は約一カ月。価格はお見積もりします。サイズは幅約1m以内までが許容範囲です。
Q
保証期間は?
A
一年間です。それ以外は有料で対応いたします。
Q
和紙ック本体に支給した和紙は貼れますか?
A
はい 和紙でしたら貼れます。その際、指定の寸法と規定の厚みに合わせていただける必要があります。詳しくはお問い合わせください。
Q
壁掛けで飾りたいのですが、和紙ックの重量はどのくらいありますか?
A
和紙ックは大サイズで2.2Kgあります。壁に設置される場合は、壁の下地があるところにビスもしくは金具をしっかりと固定し、本体を掛けてください。
※落下に関して当社はその責に任じません。
Q
和紙が変色することはありますか?
A
基本的に和紙は変色することはありません。
よい和紙ほど白くなるといわれています。
Q
LED照明の耐応年数ははどのくらいですか?
A
一般的に40,000時間といわれています。1日12時間の使用で9年間は使用できる計算になります。
経年劣化によりLED部交換の際には弊社に製品をお送りいただければ、有償にて交換いたします。
Q
LED照明のリモコンはどれくらいの範囲まで使用できますか?
A
直線距離で約20mの距離までご使用いただけます。
Q
こちらで持っているデータを印刷してもらえますか?
A
はい。和紙に印刷してお届けします。詳しくは問い合わせページからお申込みください。確認後、送付先メールアドレスと料金をお知らせします。
Q
和紙ックの専用和紙に印刷すると色合いはどうなりますか?
A
多少色はくすんで見えますが、LEDを点灯させることによって陰影が立体的になり、明るい色合いになります。
Q
和紙ックの専用和紙以外に印刷できますか?
A
他社の和紙の場合は、和紙の繊維が灯りで浮き出てしまい作品として成り立ちません。例外もありますので詳しくはお問い合わせください。
Q
作品をフィルムに印刷することができますか?
A
バックライトフィルムに印刷することは可能です。この場合は印刷面に傷がついてしまうので、保護する為の定着液を使用する必要があります。弊社でも印刷することもできますので、詳しくはお問い合わせください。